Familie van cliënten die bij Reinaerde wonen, informeren we jaarlijks onder meer via deze website over de vergoedingen. De vergoedingen veranderen in 2023 nauwelijks. In de brochure staat wat de vergoedingen zijn. In de inleiding staan de wijzigingen. De belangrijkste verandering is dat de waskosten op een vaste manier in rekening worden gebracht.
Waskosten voortaan maandelijks per automatische incasso
Cliënten die de was door Reinaerde laten verzorgen, ontvangen daarvoor tot en met 2022 jaarlijks of per kwartaal een factuur. Deze factuur wordt meestal automatisch geïncasseerd. Er zijn echter ook nog cliënten die zelf betalen. Vanaf 2023 veranderen we deze verschillende werkwijzen. We gaan uitsluitend werken met automatische incasso. Deze incasso vindt maandelijks plaats. Het maandelijks betalen en het automatisch betalen vinden veel cliënten en hun familie een betere werkwijze, terwijl de administratie voor Reinaerde ermee vermindert, wat ten goede komt aan de zorg. De nieuwe methode wordt voor alle rekeningen van de was ingevoerd. Cliënten of familie die de was laten doen, zijn over de nieuwe werkwijze in november per brief geïnformeerd.