Het cliëntportaal kan jou hierbij helpen. Het cliëntportaal dat we bij Reinaerde gebruiken heet Caren. In Caren kun je ook informatie delen met je familie en vertegenwoordigers over jouw begeleiding en zorg.
Let op: de medewerkers van Reinaerde gebruiken de berichtenfunctie in Caren niet. Als je vragen hebt over jouw dossier kun je deze het beste persoonlijk aan je begeleider stellen.
Het cliëntportaal Caren is er speciaal voor jou.
Je vindt er gegevens over jouw begeleiding of zorg.
Bijvoorbeeld je ondersteuningsplan of agenda-afspraken.
Jij kunt altijd bij je gegevens in Caren.
Je kunt ook andere mensen die belangrijk voor je zijn toegang geven.
In de instructievideo's en handleidingen hieronder lees je hoe je dat doet. Als je een wettelijk vertegenwoordiger hebt, heeft hij of zij toegang tot jouw gegevens in Caren.
Er zijn ook geschreven handleidingen over Caren
Heb je vragen over het cliëntportaal Caren? Op de website van Caren vind je een lijst met veelgestelde vragen.
Caren heeft ook een helpdesk waar je mee kunt chatten. Ga daarvoor naar www.carenzorgt.nl en klik op het knopje 'stel een vraag'.