Medezeggenschap
Reinaerde biedt medezeggenschap op maat: aangepast aan de wensen en mogelijkheden van cliënten. De medezeggenschap gebeurt op verschillende plekken in de organisatie. Er is een Centrale Cliëntenraad en er zijn medezeggenschapsvormen op het niveau van organisatie-eenheid en op lokaal niveau. Alle cliëntenraden hebben een samenwerkingsovereenkomst met Reinaerde.
Om goede zorg voor cliënten te realiseren vindt Reinaerde het belangrijk om in de cliëntenraden open en op basis van gelijkwaardigheid met elkaar te spreken. Daarbij zijn wederzijds respect, waardering en erkenning voor ieders inbreng, tempo en eigenheid belangrijk. Leden van cliëntenraden zijn een volwaardige gesprekspartner voor Reinaerde.
De cliëntenraad van Kinderen & Jeugd bestaat uit ouders van minderjarigen. De overige cliëntenraden bestaan uit cliënten van 18 jaar en ouder die voor zichzelf kunnen opkomen. Als cliënten door hun beperking niet goed voor zichzelf kunnen opkomen of als ze daarbij extra ondersteuning nodig hebben, kunnen ze zich laten vertegenwoordigen door hun verwanten (ouders, broers, zussen). Daar waar dit gebeurt, bestaat de cliëntenraad uit twee deelcommissies: de commissie cliënten en de commissie vertegenwoordigers. De commissies cliënten worden ondersteund door een coach van Reinaerde.
Lokale raden
Elke woon- en dagbestedingslocatie kan een lokale raad oprichten. Deze raad adviseert de manager van de locatie over zaken die belangrijk zijn in de dagelijkse leefwereld van de cliënten en voor de situatie op de locatie. Ze adviseren over zaken zoals:
- Pauzetijden
- Selectie nieuwe medewerkers
- Bouwplannen en verhuistrajecten op de locatie
Raden per Organisatie eenheid
Alle organisatie-eenheden van Reinaerde hebben een eigen cliëntenraad. Er is een cliëntenraad voor:
- Reinaerde Kinderen & Jeugd
- Reinaerde Wonen LG/NAH
- Reinaerde Wonen
- Reinaerde Werk & Dagbesteding
- Reinaerde Ambulante Begeleiding
De raden bespreken zaken die voor meerdere locaties van de eenheid belangrijk zijn en geven advies aan de directeur van de eenheid over bijvoorbeeld:
- Ontwikkel- en nieuwbouwplannen
- Regelgeving voor cliënten
- Methodieken en voortgang ondersteuningsplannen
- Beleid over brandveiligheid
Centrale Cliëntenraad Reinaerde
De Centrale Cliëntenraad behartigt de gemeenschappelijke belangen van alle cliënten van Reinaerde.
- De raad bestaat uit een commissie cliënten en een commissie vertegenwoordigers met elk zijn eigen werkoverleg en thema's.
- Drie keer per jaar is er een gezamenlijke bijeenkomst voor cliënten en vertegenwoordigers, waar zij bepaalde onderwerpen bespreken met de bestuurder.
- Alle organisatie-eenheden zijn in de raad vertegenwoordigd. Vanuit alle geledingen zijn vertegenwoordigers aanwezig.
- De raad adviseert gevraagd en ongevraagd aan de Raad van Bestuur van Reinaerde over onderwerpen die voor alle cliënten van belang zijn.
De raad adviseert bijvoorbeeld over:
- De klachtenregeling cliënten
- Verandering in regeling WMCZ
- Selectieprocedure nieuwe leden RvB en RvT
- De begroting en jaarrekening van Reinaerde
- Fusies, overdragen van zeggenschap of het aangaan van samenwerking met andere organisaties.
De website www.clientenradenreinaerde.nl is voor vertegenwoordigers van cliëntenraden van Reinaerde. Bezoekers kunnen hier informatie uitwisselen met elkaar. Diverse cliëntenraden plaatsen informatie op de site
Andere overlegvormen
Naast formeel overleg zijn er meer informele ontmoet- en overlegmomenten op diverse locaties. Dat is geregeld via werkoverleg of huiskameroverleg met cliënten. Daarnaast is er regelmatig contact en overleg met verwanten. Dat kan een inloopochtend zijn, een koffie-uur, barbecue of nieuwjaarsbijeenkomst bijvoorbeeld.
