Voor cliënten en hun verwanten is bij Reinaerde de begeleider of de manager van de betreffende dienst of locatie het aanspreekpunt.

Reinaerde heeft een platte organisatiestructuur. De managers worden aangestuurd door een directeur van de organisatorische eenheden:

• Reinaerde Wonen
• Reinaerde Werk & Dagbesteding
• Reinaerde Kinderen & Jeugd
• Reinaerde Wonen Lichamelijke Beperking, Niet-Aangeboren hersenletsel (Wonen LG/NAH)
• Reinaerde Ambulante Dienstverlening
• Reinaerde Expertises

Eindverantwoordelijk is de Raad van Bestuur. De toezichthoudende rol ligt bij de Raad van Toezicht.